F&B·Cập nhật: 15/9/2026·2 phút đọc
Mở bàn / chuyển / gộp bàn
Bàn + draft order; khác trạng thái thanh toán.
Có thắc mắc về nội dung bài hướng dẫn này?
Trợ lý AI sẽ tóm tắt các bước hoặc giải đáp cụ thể lỗi của bạn.
Điểm chính
- Khi mở bàn, chuyển bàn, gộp bàn hoặc thanh toán xong trả bàn trống.
- Đăng nhập MOKACO POS
- Đúng cửa hàng/quầy đang làm việc
- Bàn chuyển đúng trạng thái (trống → có khách → chuyển/gộp nếu cần → đã thanh toán/trống lại).
Bài này giúp bạn: Vòng đời bàn ăn trên POS F&B từ trống đến thanh toán.
Khi nào bạn cần dùng
- Khi mở bàn, chuyển bàn, gộp bàn hoặc thanh toán xong trả bàn trống.
Trước khi bắt đầu
- Đăng nhập MOKACO POS
- Đúng cửa hàng/quầy đang làm việc
Các bước thực hiện
- 1Chọn bàn trống và mở bàn (tạo đơn nháp gắn bàn).
- 2Thêm món trên tab bàn; báo bếp khi cần.
- 3Chuyển/gộp bàn bằng chức năng chuyển/gộp (không nhầm với tách/gộp dòng đơn thanh toán).
- 4Thanh toán hoàn tất sẽ giải phóng bàn (theo luồng checkout).
Kết quả sau khi hoàn tất
- Bàn chuyển đúng trạng thái (trống → có khách → chuyển/gộp nếu cần → đã thanh toán/trống lại).
Nếu không thực hiện được
- Không mở/chuyển bàn được: kiểm tra bàn đích và quyền F&B.
- Bàn không trống sau thanh toán: kiểm tra còn đơn chưa thu trên bàn.
Lưu ý
- Vòng đời bàn gắn với đơn dining; thanh toán xong thường trả bàn về trống.
Ví dụ
Bàn 5 trống → mở bàn → order → chuyển bàn 7 → thanh toán → bàn trống.
Các mục bên dưới chỉ hiện khi bài viết đã có tiêu đề, bước đánh số, danh sách hoặc ghi chú trong nội dung gốc.
Bài viết này có giải quyết được sự cố của bạn không?
Bài viết liên quan
Vẫn chưa xử lý được sự cố?
Trò chuyện với trợ lý AI hoặc tạo phiếu yêu cầu cho đội ngũ kỹ thuật
Câu hỏi liên quan đến chủ đề này